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金蝶KIS旗舰版所选账套无效,无法建立数据库连接

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KIS旗舰版客户端无法用,打开时提示:所选账套无效,无法建立数据库连接。可能原因:账套数据数据库服务器设置不正确。如下图:
以上,导致客户端无法登陆!

检查:
1 首先查看服务器是否正常登陆,发现服务器正常
2 再查看其他客户端,其他客户端登陆正常。
3 服务器正常,其他客户端也正常,说明问题出在该台客户端电脑上(出问题的电脑)
检查电脑环境(防火墙之类),PING下服务器,看是否通(或者能否通过网上邻居访问服务器)。也可以通过运行输入服务器IP的方式,如果可以直接打开服务器的共享文件夹,说明正常,如果弹出一个输入密码的框,改成不需密码直接访问的方式。

相关处理步骤:
1、在服务器账套设置里修改为IP地址;
2、在客户端增加host解析,解析机器名;
如果上述操作仍不行,再使用以下方法(慎用,注意备份):
1、删除数据库AcctCtl_KEE数据库,重新运行kdcom目录中的InstallDB.exe建立账套数据库,在账套管理中重新注册账套(删除前建议先备份账套)
2、检查服务器上数据库是否启动SSMS;
3、数据库服务器是否为SQLServer与Windows混合认证方式;
4、SQLServer TCP/IP协议是否开启

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